由于物联网、人工智能和传感器技术的进步，许多日常产品变得越来越智能。我们有智能电视和智能手表。我们有智能跑鞋——或者更确切地说，智能鞋垫——可以收集关于你跑步表现的数据。你甚至可以得到智能尿布，当你的宝宝需要换尿布时，它会向你的手机发出警报。
这只是冰山一角。对于产品制造商来说，毫无疑问，我们已经到了智能产品趋势的转折点，这意味着不再可能(或明智)忽视消费者对配备AI的智能产品的需求。
所以，如果你还没有问自己“AI能不能改进我们的产品？”现在是时候开始了。为了刺激你的食欲，以下是智能产品的四个好处：
1.让客户的生活更轻松(并在此过程中提高客户满意度)。
智能产品的趋势在我们的家庭中变得特别流行。由于物联网，基本的家用电子产品和家用电器可以收集关于它们周围发生的事情的信息并做出相应的反应。例如，智能恒温器可以及时将你的房子加热到理想的温度，这样你就可以不用编程就能下班回家。像这样的技术使我们的房子更高效、更自动化，对我们的需求更敏感——有助于消除我们日常生活中一些烦人的皱纹和毛虫。
这是智能产品成功的关键。与其为人工智能插入人工智能，不如解决客户的问题，让他们的生活更轻松。我不仅在家。如今，消费者期待智能解决方案来应对各种日常任务和活动，包括更换婴儿尿布和进行马拉松训练。
2.创造更好的产品(客户真正想要的产品)。
让您的产品更智能是加深对客户理解的好方法。这些知识可以也应该融入到你的产品设计中。根据我的经验，对于大多数客户来说，更好地了解客户，开发更好的产品，是最有吸引力的好处之一。
这个程序是如何工作的？简而言之，通过将AI功能集成到您的产品中，您可以收集大量关于客户习惯和偏好的数据：客户如何使用您的产品、使用频率、使用时间等等。所有这些数据可用于改进产品设计和开发新产品，以更好地满足客户需求。
3.更快地响应客户的需求。
由于我们对移动设备的永久依赖，客户的旅程已经永久改变(并加速)。由于当今生活节奏快，我们不断地做出快速的决定，立即找到解决方案，并对我们想知道的事情寻求即时的答案。谷歌将这些简短的“我想知道/做/买/买/去/学”称为瞬间的微动作。至少，根据谷歌的说法，这些微动作正在成为营销的重要组成部分。换句话说，作为消费者，我们越来越希望品牌能立即做出反应，为我们提供现在和现在想要的产品。
关于客户的信息越多，你发现和应对这些关键时刻的能力就越强。这就是智能产品发挥作用的地方。因为智能产品可以收集大量数据，可以帮助你了解客户的行为、偏好和决策。
4.增加新的收入来源。
智能产品不太明显的好处之一是，它们通常支持人工智能驱动的附加服务。这些服务可以为您的业务增加可观的新收入来源，尤其是如果您可以将其定制为订阅模式。例如，假设您已经建立了一个安全系统，并过渡到智能安全警报，该警报收集并传输关于您家中发生的事情的数据。类似的智能安全系统提供商现在提供实时监控房屋的订阅服务。
同样，苹果也从直接的产品制造商转变为音乐和电视流媒体服务提供商(由苹果标志性产品支持的服务)。这样，智能产品和智能服务的交集数量惊人。如果你能让你的产品更智能，你就能为有利可图的服务铺平道路。
一切都变得越来越聪明——不要落后。
我相信每一个以产品为基础的企业都必须仔细考虑这种智能产品趋势。那些不会被遗忘的人。这并不是说你应该使用不必要的AI来快速加载产品，只是为了将它们标记为“智能”。与任何新技术一样，找到人工智能能够带来最大价值的方法非常重要。每个企业都是不同的，必须由整体业务战略来驱动。
