Chain Store Age最近与 Verizon Business Markets 的高级副总裁兼总裁 Aparna Khurjekar 就Verizon 如何满足员工少于500 人的企业的特定需求进行了交谈。Khurjekar 于 2008 年加入 Verizon,之前曾在该公司担任首席客户官、消费者等职务,她是Chain Store Age2020Top Women in Retail Tech颁奖活动的获奖者。
“有超过 3200 万家企业,员工人数少于 500 人;大多数员工人数不超过 20 人,”Khurjekar 解释说。“他们代表了 90% 以上的企业和 50% 到 60% 的劳动力。”
根据 Khurjekar 的说法,小型企业的需求与大型企业的需求相似,但更为强烈。
“小企业必须创新才能保持竞争力,”她说。“他们通常几乎没有 IT 支持或连接。 增加了挑战。 对 80% 的小企业造成了重大到灾难性的影响。”
在 之前,Verizon 已经占据了小企业电信市场 50% 以上的份额,它希望确保在大流行期间帮助其商业客户群的这一关键部分。
“通常,小型企业的生命线是固定和移动连接,”Khurjekar 说。“您需要以合适的速度、带宽容量和可靠性连接员工和地点。如此多的小型企业转向连接,而不仅仅是将 A 连接到 B。”
Verizon 为小型企业提供有针对性的帮助的另一个领域是数字安全。Khurjekar 表示,小企业无法幸免于越来越多的网络攻击,小企业也不能幸免。