WhatsApp已经确认，将很快停止支持运行旧安卓版本的设备。该公司在支持页面上表示，它支持并建议运行带有4.0.3冰淇淋三明治或更高版本的安卓设备。
设备运行Android 2.3.7及更早版本的用户将无法再创建新帐户或重新验证现有帐户。然而，已经在使用WhatsApp的用户将可以继续使用，直到2020年2月1日。WhatsApp还指出，对于一些不受支持的安卓版本，一些功能“可能随时停止运行”。
如果你的设备运行的是不支持的安卓版本，最好手动将所有聊天备份到谷歌云硬盘。要手动备份聊天，请打开WhatsApp并单击更多选项。接下来，导航到设置聊天聊天备份备份。
您也可以使用应用程序的导出聊天功能导出个人或群组聊天的副本。要访问此功能，您必须打开要导出的个人或群组聊天，然后单击更多选项更多导出聊天。然后，您导出的聊天将以. txt文档的形式通过电子邮件发送给您。您也可以选择在导出聊天时包含媒体文件作为附件。
