这家领先的专业美容零售商正在推出其首个黑人拥有的品牌活动，以进一步认可和庆祝黑人文化和创新者对美容行业的贡献。该活动是在 8 月初推出名为“Black Beauty is Beauty”的短片之后推出的。
丝芙兰还重点介绍了黑人拥有的品牌和创始人，包括 Tracee Ellis Ross 的 Pattern、Briogeo、adwoa Beauty、Bread Beauty Supply、Fenty Beauty、Forvr Mood、Pat McGrath Labs、LYS Beauty、Danessa Myricks Beauty 和 Fashion Fair。
丝芙兰还宣布将在商店推出新的丝芙兰 Color iQ 粉底匹配服务。Color iQ 将采用新的人工智能技术，以帮助所有客户找到最佳的粉底匹配。目前业界的色号匹配只考虑深度和底色，而丝芙兰新的 Color iQ 技术考虑了深度、底色和饱和度，以推荐最贴近客户肤色的产品。
据丝芙兰称，Color iQ 技术会扫描皮肤表面并为其分配一个“Color iQ”编号，该编号揭示了科学精确的粉底、遮瑕膏和唇部建议。该解决方案利用专有算法为客户提供超过 10,000 种肤色的数据集，适用于所有色调范围。丝芙兰目前提供超过 8,000 个基础 SKU。
丝芙兰接触黑人客户的努力是名为丝芙兰 DI 心灵之旅的更大综合计划的一部分，该计划致力于解决偏见并促进组织各个方面的平等。丝芙兰表示，它将在业务的各个方面继续这一举措，通过不断增加、多样化的品牌，为所有人提供更具包容性和公平性的购物体验。
该零售商还将在 9 月 18 日举办其包容性的“Sephoria”虚拟美容活动。该活动将提供一个类似游戏的 3D 环境，其中包括一个交互式美容“房子”，其中有多个房间可供探索。与会者将可以访问来自丝芙兰品牌、美容偶像和其他惊喜嘉宾的现场和预先录制的、以包容性为重点的内容。与会者还可以“会见”品牌创始人和专家，玩虚拟游戏有机会赢取丝芙兰商品，在虚拟照相亭自拍等等。
“在黑人美容需求和创新的推动下，美容领域的许多工具、技术、标志性外观和趋势都存在，”丝芙兰商品销售高级副总裁 Priya Venkatesh 说。“然而，这些贡献历来未被充分认识，或者对大多数人来说是未知的。在丝芙兰，我们希望推动对话向前发展，围绕黑人美在我们日常生活中的影响带来认识和教育。此活动聚焦我们的 Black 拥有的品牌，为所有丝芙兰美容购物者宣传其创新产品的卓越性和功效。通过这次活动，我们的目标是让美容成为一个更受欢迎、更支持、更协作的空间，对所有人来说。”
